スタッフインタビュー

歯科助手
M.Tさん
/2014.8 入職

医院の改善点をみんなで話し合って、働きやすい環境を作っています。

  • 入職について

    入職のきっかけを教えてください。

    以前一緒に働いていた人が当院に転職していて、人手が足りないということで誘われたことがきっかけです。
    前前職ではホテルで働いていました。全く違う職種に就きたいな〜と思って、前職から歯科助手として働いています。

  • 数ある同業種の中でこちらの医院を選んだ決め手はなんですか?

    知人に誘ってもらったことが決め手ですね。職場に知っている人がいると心強く感じました。
    誘ってくれた方から医院の雰囲気や働き方について事前に聞いていたので、そこも安心材料として大きかったです。
    院内が忙しいとは聞いていたんですけど、テキパキ仕事していたかったことと、暇な職場だと時間の経過が遅く感じるので、自分に合っているかなと思って応募しました。

  • 待遇面・マインド面・働きやすさなど、こちらに入職して良かったなと思うことはなんですか?

    ベテランのスタッフが多くて、いろいろと教えてくれるので助かりました。
    前の職場と仕事のやり方が違いましたが、先輩スタッフが丁寧に教えてくれました。マニュアルも作ってあるので、仕事が進めやすいと思います。
    院長先生もフランクで話しやすくて、質問がしやすいのでとても働きやすいです。

  • 仕事について

    現在、主にどんな業務をされていますか?お仕事をする上で大事にされていることはなんですか?

    受付業務の全般と、先生のアシスタントを行っています。
    歯医者は「怖い」「痛い」と思う人がほとんどなので、患者様の立場に立って気持ちの面で寄り添うように心がけています。

  • お仕事において、やりがいやモチベーションに繋がっている事はなんですか?

    スタッフの仲が良く、毎日楽しく働いていることです。
    1日の大半は職場にいるので、周りの人たちと楽しく仕事ができるかどうかがすごく重要だと実感しています。
    また、スタッフの人数も結構いるので、やっぱり人間関係が一番重要かなって思います。

  • 辞めようと思ったことはありますか?

    悩んだことはあります。
    最初パートで働いていた時に、息子が中学高校に上がって部活や習い事の送り迎えの時間調整が難しくなり、それで辞めようかと悩んだことがありました。
    今では息子が大きくなり私も正社員にしていただいて、あの時辞めなくてよかったと思っています。
    子どもの体調や行事に合わせて融通を効かせてくれますし、急な休みでもスタッフの人数が多いのでみんなでカバーができる環境です。

  • 当院について

    当院の自慢をお願いします!

    スタッフの仲の良さが自慢です!
    ベテランの方が多く在籍していていろいろ教えてくれるので、新人さんやブランクのある方でもすぐ馴染めるんじゃないかなと思います。

  • 院長の自慢をお願いします!

    フランクで話しやすく、相談や質問もしやすいので一緒に働きやすいです。
    面白いことを言って周りを笑わせてくれる先生で、馴染みやすい雰囲気を作ってくださるんですよ。

  • 働く仲間の自慢をお願いします!

    スタッフみんなの仲がよく、お昼休みもずっと笑いが絶えない賑やかな空気感が自慢です。
    コロナ禍の際、スタッフルームに集まってみんなでお昼を食べることができなくなっても、診療室で顔が見えない程の距離をとって感染予防をしつつ、お昼ご飯を食べていました。距離を取っていましたが、会話の声が飛び交っていていつも賑やかでした。

  • あなたが患者様だとしたら、こちらはどんな医院だと思いますか?

    わかりやすく説明してくれる親切な医院だと思いますね。
    ツールを使って患者様に説明を丁寧にわかりやすく行うよう、医院全体で気をつけています。
    また、主にメンテナンスの患者様がいらっしゃるので、快適で痛みのない治療を心がけています。

  • あなたについて

    あなた自身の性格を一言で表すなら?

    スタッフからは「天然」だと言われます。
    ちょっとずれているところがあるんでしょうか…

  • 入職時のあなたから見てみて、今のあなたはどう成長していますか?

    自分の意見をよく出すようになりました。
    私が入った頃は元々言いたいことが言いづらい感じの雰囲気でした。
    しかし、月一回の院内セミナーで医院の改善点を出し合って対策を考え、スタッフ全体に共有事項が行き渡るようにするようになってから、みんなが意見を出すようになっていきました。
    自分の意見に対するフィードバックを他のスタッフや先生が返してくれて、どうすればいいかみんなで考える場が設けられているので、みんなが同じ方向を向いて、目標に向かって仕事ができています。

  • お仕事とプライベートで、これからやってみたいこと・チャレンジしたいことはなんですか?

    仕事でもプライベートでも効率を良くして、まずは自分の時間を作りたいと思っています。
    まとまった時間が取れるようになったらジムに行ったり、資格を取ったりしたいですね。

  • 採用について

    どんな人が入職されたらうれしいですか?どんな人と働きたいですか?

    長く働きたいと考えている方だと嬉しいです。
    ベテランのスタッフがサポートしてくれるので、新卒やブランクのある方でも問題ないと思います。もちろん現役の方も子育て中や介護中の方も大歓迎です。
    最近はスタッフも定着してきたので、一緒に長く働いていきたいですね。

  • 入職希望の方にメッセージをお願いします!

    医院の改善点をみんなで話し合って、スタッフが働きやすい環境を目指しています。
    私が入った頃は就業時間も20時ぐらいまであったんですけど、今は18時半までになりました。
    お昼休みの時間もあまりずれないようにしたり、きっちりお休みを取ったり、みんなで意見を出し合って良い方向に行っています。
    できるだけ長く働いてもらえる環境を整えているので、ぜひ来てください!

  • 子育てについて

    子育てと仕事を両立する上で大事にしていることや工夫されていることはありますか?

    周りの方への相談や、協力を求めることが大事だと思います。
    仕事優先で子どもが犠牲になるのも良くないですし、子どものことばかりになって仕事がおろそかになるのも嫌なので、仕事と育児の時間配分を院長に相談していました。働く時間の融通を利かせてもらえるので、どっちも頑張るためにどうしたらいいかをよく考えていました。